راهنمای رزرواسیون

راهنمای رزرو آنلاین اقامتگاه در سفرجو

 چگونه از طریق سایت، محل اقامتی مورد نظر خود را رزرو کنم؟​

1- جستجو و انتخاب

برای رزرو اقامتگاه کافی است در صفحه اول سایت جاباما، نام محل اقامت یا شهر و تاریخ ورود و خروج مورد نظر خود را جستجو کنید.

 

پس از جستجو نام شهر، در صفحه بعدی لیستی از مکان‌های اقامتی موجود در شهر مورد نظر را مشاهده خواهید کرد. 
با استفاده از فیلترهای قسمت سمت راست صفحه می‌توانید جستجوی اقامتگاه مورد نظرتان را با توجه به مشخصات دل‌خواه خود محدود نمایید.

حال اگر در صفحه اول جستجو، نام مکان اقامتی مد نظر خود را وارد نمایید، مستقیما وارد صفحه مشخصات اقامتگاه خواهید شد.

در این مرحله با انتخاب تعداد و نوع اتاق های مورد نظر، وارد فرآیند رزرواسیون می‌شوید. پس از آن صفحه‌ای شامل رزرو را مشاهده خواهید کرد

جهت ادامه روند رزرو بایستی بر روی کلید ادامه رزرو کلیک نمایید. همچنین در صورتی که قصد اصلاح رزرو را دارید می توانید از کلید برگشت استفاده نمایید.


2- عضویت و ورود

 

در ادامه، پنجره عضویت یا ورود به سایت جاباما برای شما نمایش داده می‌شود. در این قسمت می‌توانید با وارد کردن پست الکترونیک، شماره تماس و رمز عبور در سایت جاباما عضو شوید. 
همچنین در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام نموده‌اید، با وارد نمودن ایمیل و رمز عبور خود، به ادامه فرآیند رزرو بپردازید.

3- ورود اطلاعات

در بخش ورود اطلاعات،به ازای هر اتاق باید اطلاعات یکی از مسافرین وارد شود. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی مسافر، شماره تماس و کد ملی اوست.


4- پرداخت صورتحساب

 

تعدادی از اقامتگاه‌های موجود در سایت جاباما، جهت انجام رزرو قطعی نیاز به بررسی بیشتری دارند، که در این صورت منتظر تماس همکاران ما در جاباما بمانید. 
پس از برقراری تماس و انجام هماهنگی‌های لازم، با بروزرسانی همین پنجره وارد صفحه درگاه پرداخت هزینه خواهید شد.

 

پس از مشاهده این صفحه، می‌توانید با استفاده از درگاه پرداخت بانک، مبلغ رزرو را بصورت الکترونیکی پرداخت کنید. 
قبل از ورود به درگاه پرداخت اینترنتی به دقت قوانین جاباما را مطالعه نموده و گزینه "قوانین جاباما را مطالعه و آن را می‌پذیرم" را فعال نمایید.

از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی می‌توانید مبلغ تعیین شده را واریز نمایید.


5- دریافت واچر (نامه اقامت)

با پرداخت پس از خروج از درگاه الکترونیکی بانک، واچر بصورت اتوماتیک نمایش داده می‌شود. توصیه می‌شود که با همراه داشتن واچر (نامه اقامت) اقامتگاه مورد نظر، در تاریخ تعیین شده به محل اقامتی مراجعه کرده و اقامت خوشی را با رزرو مکان مد نظر خود از سایت رزرواسیون آنلاین جاباما تجربه کنید.

 

رزرو شما درصفحه کاربری‌تان نهایی شده و می‌توانید واچر خود را دریافت کنید. 
در صورت تمایل به لغو رزرو، با مراجعه به قسمت لیست سفارشات در سایت، مسافران گرامی می‌توانند با ارائه درخواست کنسلی نسبت به لغو درخواست اقدام نمایند. همکاران ما طبق قوانین اقامتگاه و سایت به درخواست مسافران ارجمند در اسرع وقت پاسخ خواهند داد. 
 
 

راهنمای رزرواسیون آنلاین تور ها

مرحله اول: جستجوی پرواز + هتل: در رزرواسیون از قسمت ، «پرواز+هتل» را انتخاب نموده و اطلاعات پرواز و مسافران را وارد نمایید.

  • در فرم جستجو گزینه «من فقط برای بخشی از اقامت نیاز به هتل دارم» به شما امکان می­دهد تا برای بخشی از سفر خود هتل رزرو نمایید. یکی از کاربردهای این قابلیت در مسیرهایی است که به دلیل فاصله پروازی زیاد، مسافر روز بعد به هتل می­رسد و به او این امکان را می­دهد تا ورود خود به هتل را یک روز دیرتر انتخاب کند.

مرحله دوم: انتخاب پرواز و هتل موردنظر در نتایج جستجو لیست پروازها و هتل­ها براساس برنامه سفر شما نمایش داده می­شوند. اولین نتیجه جستجو، بهترین قیمت پیشنهادی پرواز و هتل به شما می­باشد و با همین مرتب­سازی ادامه می­یابد؛ علاوه بر این، رزرواسیون امکان جستجوی دقیقتر براساس علاقه و سلیقه را فراهم می­کند؛ بدین منظور برای انتخاب هتل می­توانید ترجیحات خود را با استفاده از فیلترهای نوع هتل، درجه هتل، بازه قیمتی، منطقه هتل و امکانات آن به سیستم اعلام نمایید.

  • قیمت نمایش داده شده مجموع قیمت برای کل مسافران و تمام مدت اقامت می­باشد؛ همچنین در هر هتل اتاق(­های) متناسب با تعداد مسافران نمایش داده می­شود و شما با امکان Change Room می­توانید نسبت به تغییر اتاق اقدام نمایید.
  • برای تغییر پرواز در قسمت پرواز+ هتل می­توانید با استفاده از Change Flight پرواز دیگری را با مشاهده تفاوت نرخ با پرواز پیش فرض، انتخاب نمایید. پس از سفارشی کردن سرویس پرواز + هتل خود دکمه رزرو را بزنید.

مرحله سوم، ثبت مشخصات خریدار و مسافران :  در این مرحله ابتدا مشخصات خریدار و سپس مشخصات مسافران از شما پرسیده می­شود. پس از ورود اطلاعات و تایید به گام بعدی می روید.

  • همچنین با انتخاب گزینه TR شما با عضویت در باشگاه مشتریان و یا ثبت شماره باشگاه خود می توانید از مزایا و تخفیفات آن بهره مند شوید

مرحله چهارم، انتخاب سرویس­ها: در این مرحله شما می­توانید خدمات دلخواه سفر را مانند ویزا ، ترانسفر فرودگاهی، گشت های مقصد و حتی بیمه مسافرتی انتخاب و تایید نمایید.

مرحله پنجم، صدور پیش فاکتور: پس از تایید سرویس­های دلخواه، پیش فاکتور شما صادر می­شود. پس از مطالعه و قبول قوانین قرارداد «ثبت نهایی رزرو» را انتخاب نمایید تا برای پرداخت آنلاین به درگاه بانک متصل شوید.

مرحله ششم، پرداخت آنلاین و دریافت مدارک: پس از پرداخت مبلغ قرارداد مدارک شما آماده دانلود می­شود …